Garantievoorwaarden
GARANTIEVOORWAARDEN
Indien u van mening bent dat een product door een fabrieksfout defect is gegaan willen wij u zo snel mogelijk helpen. Om dit mogelijk te maken dient u de volgende stappen te doorlopen:
Pak uw bestellings-nummer erbij. Deze staat in uw ontvangst bevestiging in uw email box.
Stuur het product naar ons op samen met een kopie factuur, omschrijving van de klacht en het bestelnummer.
Aangezien garantie zaken altijd om productie fouten gaat zal de fabrikant een uitspraak doen omtrent de garantieaanvraag. Doorgaans krijgt u binnen 2 weken antwoord. Duurt dit langer dan brengen wij u hier direct van op de hoogte.
Wilt u het product opnieuw bestellen, dan dient u het product opnieuw te bestellen. Wij gaan NIET op voorhand al uw product aannemen voor garantie, dit bepaald de fabriek.
- Maak altijd een vier-gas meting bij een garantie aanvraag voor een roetfilter of katalysator, en stuur deze met het product mee. Zonder vier-gas meting of roet meting kunt u geen aanvraag indienen. Tevens dient u alle stappen in de garantievoorwaarden te hebben doorlopen bij de betreffende auto en uitgevoerd te hebben.
Hieronder kunt u de garantievoorwaarden bekijken.
Garantievoorwaarden uitlaat
Garantievoorwaarden katalysator
Garantievoorwaarden roetfilter
Indien u van mening bent dat een product door een fabrieksfout defect is gegaan willen wij u zo snel mogelijk helpen. Om dit mogelijk te maken dient u de volgende stappen te doorlopen:
Pak uw bestellings-nummer erbij. Deze staat in uw ontvangst bevestiging in uw email box.
Stuur het product naar ons op samen met een kopie factuur, omschrijving van de klacht en het bestelnummer.
Aangezien garantie zaken altijd om productie fouten gaat zal de fabrikant een uitspraak doen omtrent de garantieaanvraag. Doorgaans krijgt u binnen 2 weken antwoord. Duurt dit langer dan brengen wij u hier direct van op de hoogte.
Wilt u het product opnieuw bestellen, dan dient u het product opnieuw te bestellen. Wij gaan NIET op voorhand al uw product aannemen voor garantie, dit bepaald de fabriek.
- Maak altijd een vier-gas meting bij een garantie aanvraag voor een roetfilter of katalysator, en stuur deze met het product mee. Zonder vier-gas meting of roet meting kunt u geen aanvraag indienen. Tevens dient u alle stappen in de garantievoorwaarden te hebben doorlopen bij de betreffende auto en uitgevoerd te hebben.
Hieronder kunt u de garantievoorwaarden bekijken.
Garantievoorwaarden uitlaat
Garantievoorwaarden katalysator
Garantievoorwaarden roetfilter